服务承诺

潜水历险会不断提升服务质素,务求於不同服务范畴达至更高水平,为客户提供最方便、可靠及完善的服务,以实践对客户的承诺,让客户获得最佳的服务。而我们每名员工都会细心聆听客的查询, 乐意协助客人解决问题。

服务范围 服务指标

办理新会员登记           一个工作天内
替现有客户更改资料   两个工作天内
回答客户邮件咨询       两个工作天内
为客户提供维修服务   二十一个工作工作天内