網站購物條款及細則

在本網站購買任何貨品,皆受下列條款及細則所約束,一經使用本網站購物即當作接受所有有關之條款及細則。

付款方法

本網站接受 PAYPAL 或 支付寶付款。
如果顧客往我們實體店取貨,我們亦可以接受顧客用信用咭,如 VISA、 萬事達咭、銀聯或EPS支付貨款。

除非已達成書面協議,顧客購物下單時必需支付所有費用。

付貨方法

運費主要以香港本地為標準,我們會以郵寄或快遞方式寄送小型貨品。如以包裹寄付,收貨人必需簽收作實。

所有貨物, 我們將會在最長21個工作內發送,如果是訂造或代購貨品。需另加十四個工作天,如遇特殊情況延誤,我們將會盡快以電郵通知。

收到發貨通知後,貨物大約需時五至七個工作天才能送到,須視乎地點而定。

我們不會為郵寄或快遞延誤負上任何責任,顧客需要安排足夠時間訂購貨品,以確保能及時使用貨物。

如有緊急需要,請與我們聯絡。我們會盡力滿足顧客需要,但亦有可能因而產生額外收費。

我們不會承擔一切郵件在運送途中遺失的責任,如果在收到發貨通知之十五個工作天後仍未收到貨物,而亦未有收到我們有關延誤的通知,請立即以電郵通知我們,請在郵件內註明正確的收貨地址。如果地址正確無誤,而郵件遺失是因郵局或快遞公司做成,我們會向郵局或快遞公司追討賠償,同時為顧客作出退款或換貨安排。如果在發貨後21 天內仍未收到有關尚未收到貨品的通知,將不會作退款或換貨安排。

退貨或更換 (非訂造或代購貨品)

我們會盡心將顧客訂購的貨物作最妥善的安排,希望顧客在本網站購物能夠稱心滿意。所以我們建議顧客在收到產品之後,立即仔細驗貨,如有問題應立即或在最遲三個工作天內與我們聯繫。

產品收到後七天內如有問題,是可以要求更換或退貨,惟產品及包裝要保證完好,不影響二次銷售為原則,要確保未經使用或下水。否則不接受更換或退貨的要求。

如貨品不適合作二次銷售,我們有權保留拒絶或退回部份售價之最終決定權。

如果產品本身有損壞, 無法使用或發錯貨品,務請在二十四小時內與我們聯絡,我們會安排退款或更換。

除非雙方事前協議承諾,我們不會承擔來回退貨的運費。建議顧客在退貨時保留一切貨收據及証明等,並使用有保障的運送方法和公司。因為我們不會為未曾到達我們公司的貨物負上任何責任。

收到退回的貨物後,我們會馬上電郵通知顧客。

全數或部份退款將以原來的付款方式退還,如果未能使用原來付款方式退還款項。我們則以支票替代。

退貨或更換 (只限訂造或代購貨品)

我們將不會為訂造或代購之貨品作退款或更換的安排,除非是潛水歷險會或其員工所做成的錯誤,對此我們作全數或安排重做或再訂,並會承擔因而產生之支出。

我們將不會承擔顧客下單時的錯誤,提供資料有誤或人為疏忽的一切責任。因此我們建議顧客在下單前,務必詳細檢查每一項資料皆正確無誤。


購物下單出錯

購物下單程序只可以在顧客按上 “傳送” 或 “付款” 前作更改。如果顧客不希望繼續下單,可以隨時終止購物下單的程序。但是如果購物單已傳送及付款,而想作任何更改,務必要在24小時內電郵通知我們。我們會盡力幫顧客作更改或作之安排。

貨品庫存

所有在網上銷售的貨品皆要視乎現貨庫存狀況,我們會盡力(在可能情況下),知會顧客有關貨品庫存量。

如產品沒有現貨,我們會即時發電郵通知已下單的顧客。

我們會盡量確保在網上發售的貨品之圖片及資料的準確性,但有時供應商或廠家會不定期不時更改或改良品規格,故此有時貨品在規格、顏色、和款色會跟網上顯示的有所出入。如果遇到這些情況,我們會提供在質量和價錢上最為近似的貨品。所有在網站上註明的貨品重量尺寸,大小,體積均為大約的數值。顏色亦以最接近貨品之顏色,只供顧客作為參考之用,並不是百份之一百準確。

安全及適應性

我們不會為顧客因使用本網站所售買的貨品以致受傷負責。顧客有責任確保在潛水歷險會購買的貨品是適合適齡兒童使用。水肺潛水需要受過適當和合資格的訓練,不應在未曾受過訓練下使用潛水產品。

我們亦會盡量小心保證在本網站售賣的貨品是合乎預期用途和描述。

請確保小心處理使用貨品包裝上的膠袋,因為這類膠袋有可能會引致小童窒息的危險性。
購物條款及細則