网站购物条款及细则

在本网站购买任何货品,皆受下列条款及细则所约束,一经使用本网站购物即当作接受所有有关之条款及细则。

付款方法

本网站接受 PAYPAL 或 支付宝付款。
如果顾客往我们实体店取货,我们亦可以接受顾客用信用咭,如 VISA、 万事达咭、银联或EPS支付货款。

除非已达成书面协议,顾客购物下单时必需支付所有费用。

付货方法

运费主要以香港本地为标准,我们会以邮寄或快递方式寄送小型货品。如以包裹寄付,收货人必需签收作实。

所有货物, 我们将会在最长21个工作内发送,如果是订造或代购货品。需另加十四个工作天,如遇特殊情况延误,我们将会尽快以电邮通知。

收到发货通知後,货物大约需时五至七个工作天才能送到,须视乎地点而定。

我们不会为邮寄或快递延误负上任何责任,顾客需要安排足够时间订购货品,以确保能及时使用货物。

如有紧急需要,请与我们联络。我们会尽力满足顾客需要,但亦有可能因而产生额外收费。

我们不会承担一切邮件在运送途中遗失的责任,如果在收到发货通知之十五个工作天後仍未收到货物,而亦未有收到我们有关延误的通知,请立即以电邮通知我们,请在邮件内注明正确的收货地址。如果地址正确无误,而邮件遗失是因邮局或快递公司做成,我们会向邮局或快递公司追讨赔偿,同时为顾客作出退款或换货安排。如果在发货後21 天内仍未收到有关尚未收到货品的通知,将不会作退款或换货安排。

退货或更换 (非订造或代购货品)

我们会尽心将顾客订购的货物作最妥善的安排,希望顾客在本网站购物能够称心满意。所以我们建议顾客在收到产品之後,立即仔细验货,如有问题应立即或在最迟三个工作天内与我们联系。

产品收到後七天内如有问题,是可以要求更换或退货,惟产品及包装要保证完好,不影响二次销售为原则,要确保未经使用或下水。否则不接受更换或退货的要求。

如货品不适合作二次销售,我们有权保留拒絶或退回部份售价之最终决定权。

如果产品本身有损坏, 无法使用或发错货品,务请在二十四小时内与我们联络,我们会安排退款或更换。

除非双方事前协议承诺,我们不会承担来回退货的运费。建议顾客在退货时保留一切货收据及证明等,并使用有保障的运送方法和公司。因为我们不会为未曾到达我们公司的货物负上任何责任。

收到退回的货物後,我们会马上电邮通知顾客。

全数或部份退款将以原来的付款方式退还,如果未能使用原来付款方式退还款项。我们则以支票替代。

退货或更换 (只限订造或代购货品)

我们将不会为订造或代购之货品作退款或更换的安排,除非是潜水历险会或其员工所做成的错误,对此我们作全数或安排重做或再订,并会承担因而产生之支出。

我们将不会承担顾客下单时的错误,提供资料有误或人为疏忽的一切责任。因此我们建议顾客在下单前,务必详细检查每一项资料皆正确无误。


购物下单出错

购物下单程序只可以在顾客按上 “传送” 或 “付款” 前作更改。如果顾客不希望继续下单,可以随时终止购物下单的程序。但是如果购物单已传送及付款,而想作任何更改,务必要在24小时内电邮通知我们。我们会尽力帮顾客作更改或作之安排。

货品库存

所有在网上销售的货品皆要视乎现货库存状况,我们会尽力(在可能情况下),知会顾客有关货品库存量。

如产品没有现货,我们会即时发电邮通知已下单的顾客。

我们会尽量确保在网上发售的货品之图片及资料的准确性,但有时供应商或厂家会不定期不时更改或改良品规格,故此有时货品在规格、颜色、和款色会跟网上显示的有所出入。如果遇到这些情况,我们会提供在质量和价钱上最为近似的货品。所有在网站上注明的货品重量尺寸,大小,体积均为大约的数值。颜色亦以最接近货品之颜色,只供顾客作为参考之用,并不是百份之一百准确。

安全及适应性

我们不会为顾客因使用本网站所售买的货品以致受伤负责。顾客有责任确保在潜水历险会购买的货品是适合适龄儿童使用。水肺潜水需要受过适当和合资格的训练,不应在未曾受过训练下使用潜水产品。

我们亦会尽量小心保证在本网站售卖的货品是合乎预期用途和描述。

请确保小心处理使用货品包装上的胶袋,因为这类胶袋有可能会引致小童窒息的危险性。
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